Firma/Institution: DPD Dynamic Parcel Distribution
16.01.2015 | 20:03 von Jolli Uwe
Keine Auslieferung
seit Dienstag warte ich auf die Auslieferung meines Pakets. Zuerst hat er meine Adresse nicht gefunden, dann wären wir angeblich nicht da und es wurde eine Karte hinterlassen. soll ich lachen. heute sollte zw 11 Uhr und 14 Uhr ausgeliefert werden. wieder nichts und jetzt sollte mich der Fahrer anrufen wieder nichts. dieser Paketdienst ist eine Frechheit voller Lügen und Unkompetenz! Ich erwarte eine sofortige Auslieferung meines Eigentums.
Bestell-/Kundennummer: Uwe Jolli 90425 Nürnberg
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Sofortige Auslieferung meines Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 19.01.2015
Hallo Jolli Uwe,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass es zu Hindernissen bei Ihrer Zustellung gekommen ist. Damit Sie nun möglichst schnell Ihr Paket erhalten, würden wir Ihren Fall gerne prüfen und mit unseren Kollegen vor Ort klären. Bitte teilen Sie uns hierzu die Paketscheinnummer als Privatnachricht mit.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst