Ich bin gegen diesen Abzock-Schutzbrief 2012 in Wiederspruch gegangen, der wurde, laut ihren Mitarbeitern, nicht fristgerecht eingesandt. Nur, davon habe ich leider kein Kenntnis.
Eine Haushaltversicherung habe ich schon seit Jahren, deswegen bin ich gegen einen Schutzbrief in Wiederspruch gegangen, den ich nie gekauft habe.
Jetzt, nach einem Jahr, nach der Kündigung, wird mir ein Beitrag abgezogen. 79,90 €, das finde ich als unverschämte Abzocke.
Bestell-/Kundennummer: 1276168
Meine Forderung an ExtraEnergie:
79,90€
Antwort auf die Beschwerde vom 21.01.2015
Sehr geehrter Herr Löser,
wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und möchten uns auch auf diesem Wege nochmals für das freundliche Gespräch bedanken.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie
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Die Beschwerde wurde anerkannt und die Forderung Seitens ExtraEnergie storniert