Hallo, bei Outdoortrekking2010 am 14.12.2014 eine Jacke von Jack Wolfskin 139,91 euro gekauft vor meinem Urlaub und mit PayPal gezahlt. Nie geht einer an das Telefon. Am 24.12.2014 per Mail sagt Outdoortrekking: "Gemäß Ihrem Schreiben haben wir Ihre Bestellung 128399 storniert. Das Guthaben werden wir auf Ihr Paypal-Konto erstatten." Kein Geld.
Am 05-01-2015 per Mail sagt Outdoortrekking: "Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben diese soeben an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag." Viermall die Firma angerufen, aber kein Geld!
Ich habe gebeten, mir mein Geld zurückzubuchen, warte bis jetzt!
PayPal ist informiert.
Peter Plomp
Holland
Bestell-/Kundennummer: 128399
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
139,91
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 297 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Wollte mir gerade einen teuren Jack Wolfskin Pullover bestellen, der bei Outdoortrekking2010 deutlich preiswerter ist als anderswo.
Bin aber inzwischen vorsichtig, wenn eine Händler bei Zahlungen weder Lastschrift noch auf Rechnung anbietet und dann noch nicht mal das Trusted Shop Siegel hat.
Gut, wenn man sich dann hier die wichtigsten Infos zu diesem Händler besorgen kann.
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
28.01.2015 | 14:05 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.