25.01.2015 | 16:15 Uhr | 465 Views
Ich versuche seit Monaten meine Online-Rechnung auf Papierrechnung umzustellen und zwar kostenlos.
Mailanfragen werden grundsätzlich abgewiesen, Reklamationen per Fax werden frühestens nach 8 Wochen beantwortet.
Auch das neue BGH-Urteil zur kostenlosen Papierrechnung interessiert O2 nicht.
Gibt es irgendwo im Netz ein Forum und/oder vielleicht schon eine Sammelklage, damit die Anbieter endlich gezwungen werden auch BGH-Urteile anzuerkennen?
Bestell-/Kundennummer: O2 interessiert das nicht
Meine Forderung an Telefónica:
O2 muss auch BGH Urteil anerkennen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Was für ein Tarif ist es? Nur über Internet buchbar oder auch im Shop?
Und in Deutschland gibt es keine Sammelklagen!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst