Ich schicke regelmaessig Pakete (mit Lebensmitteln) vom Rheinland nach Dresden. Die Pakete sind 3 bis 5 Tage unterwegs, immer wieder mit dem Hinweis "Die Sendung wurde fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung wird umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet. " Die letzte Sendung lag zusaetzlich zwei Tage irgendwo in Koeln rum.
Eine Beschwerde bei DHL per E-Mail wurde zwar beantwortet, aber nur mit nichtssagendem Text.
DHL behauptet, Pakete in der Regel innerhalb eines Tags zu befoerdern!
Bestell-/Kundennummer: 962211388320
Meine Forderung an DHL:
Nachvollziehbare Erklaerung fuer die Verzoegerungen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst