23.01 Zustellung nicht durchgeführt, nur Zettel in den Briefkasten (war daheim)
Servicehotline unfreundlich im Depot Hamburg
24.01 Am Neuzustellungstermin wurde nichts ausgeführt da Platzmangel
Montag ebenso keine Zustellung, Hotline versprach viel aber nichts passiert
27.01 Heute Dienstag wieder keine Zustellung Hotline nicht erreichbar, Statusanfrage zeigt an Lager.
Keine Antwort per Mail. Völlig Chaotische Mitarbeiter
Ich bin langsam Stinksauer, es sind nur 4 Reifen. Aber egal ob man in den Urlaub wollte. Ich werde in meiner Firma DPD nutzen noch von Firmen etwas bestellen die per DPD senden.
Eine Frechheit hoch 10 und völlig Dienstleistungsunfähig!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Meine Reifen. Als Wiedergutmachung kann sich DPD etwas einfallen lassen
Antwort auf die Beschwerde vom 29.01.2015
Hallo Herr Schulz,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass es zu Hindernissen bei Ihrer Zustellung gekommen ist. Damit Sie nun möglichst schnell Ihr Paket erhalten, würden wir Ihren Fall gerne prüfen und mit unseren Kollegen vor Ort klären. Bitte teilen Sie uns hierzu die Paketscheinnummer als Privatnachricht mit.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.