Firma erstattet Gutschrift nach Widerruf nicht

Red Tech GmbH
Walldorf

Nachdem ich meinen Vertrag mit der Firma Red Tech GmbH zum Kauf des Handys "Olympia Touch" fristgemäß widerrief und das Handy zurückschickte, bekam ich mein Geld nicht zurück. Grund: das Handy sei nicht angekommen. Daraufhin schickte ich der Firma Red Tech einen Beweis, dass ich das Handy tatsächlich abschickte und stellte einen Nachforschungsauftrag bei der Post.

Die Firma Red Tech bleibt aber weiterhin bei Ihrer Aussage, dass sie mir mein Geld erst erstatten, wenn das Handy bei Ihnen ankommt. In mehreren Emails teilte ich der Red Tech GmbH mit, dass der Verkäufer laut § 355 Absatz 3 Satz 4 BGB die Gefahr der Rücksendung trägt und nicht der Käufer. Leider ohne Erfolg!

Bestell-/Kundennummer: M8VAE8CYYJPX

Meine Forderung an Red Tech:

Erstattung von 69,68 Euro für das zurückgesandte Handy

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