Hier hängt ein Paket fest, es ist schon 4 Kilometer in 8 Tagen gereist!
Do, 29.01.2015 15:46 Uhr--Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert
Do, 29.01.2015 20:33 Uhr--Börnicke Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Fr, 30.01.2015 20:41 Uhr--Börnicke Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Di, 03.02.2015 19:31 Uhr--Börnicke Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Mi, 04.02.2015 20:41 Uhr--Börnicke Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Paket liegt seit 8 Tagen im Start-Paketzentrum. Börnicke ist das Nachbardorf der Filiale, wo das Paket eingeliefert wurde. Warum wird Dann Börnicke Ziel-Paketzentrum genannt? Das Paket soll 400 Km weiter. Ob es da dieses Jahr noch ankommt? Fährt das Paket jeden Abend in Börnicke Karussel?
In Einzelfällen kommt es vor, heißt es, dass eine Sendung etwas länger unterwegs ist – manchmal bis zu fünf Tage. und Eine Laufzeitgarantie wird gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen allerdings nicht übernommen.
Na schön!
Was für Glücksfälle die nur bis 5 Tage brauchen
Meine Forderung an DHL:
Portogeld zurück und endlich Zusendung des Paketes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Drei mal schrieb ich dem DHL Kundenservice. Nach dem 3. Schreiben ging das Paket endlich aus einer "Karussel-Endlosschleife" im Startzentrum nach 9 Tagen auf Reisen. Also es kam nach genau 10 Tagen beim Empfänger an. Ich bekam von DHL als wieder Gutmachung einen kostenfreien Paketschein.