Bestellung nicht angekommen!

Hi,

Ich hab am 6. Dezember 2014 bei lightinthebox.com ein Cosplay bestellt.

Es hätte spätestens am 28.1. 2015 da sein.

Ich habe keine Rückmeldungen erhalten, die diese Verspätung erklären.

Meine Ware ist per Paypal schon bezahlt, die Frage ist wann sie endlich ankommt!

Meine Forderung

Ich will mein Geld zurück erstattet bekommen! Oder mein Paket!

Firmenantwort

30.04.2015 | 03:43 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox

Wurde bereits am 11. Februar beantwortet.

Danke & Grüße

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

Kommentar

11.02.2015 | 08:12 Uhr · ReclaBoxler-2479614

Hallo Tamam,

wir haben die Kundenmeldung 8579543 angelegt, in der Ihnen unser Support eine Lösung vorschlagen wird.
Leider kann es vorkommen, dass ein Paket beim Transport beschädigt wird oder verloren geht.
Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
http://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
http://www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

Private Nachricht auf Facebook:
https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/