• Ich habe in meinem Leben schon einiges erlebt, aber eine Kommunikation wie mir 1&1 habe ich noch nie erlebt.
• Man bekommt Aussagen von verschiedenen Mitarbeiter/in, die absolut falsch sind, keiner hat den Durchblick.
• Jeder sagt, was er denkt und meint.
• Dass ich als Kunde seit einem Jahr nur ein eingeschränktes Internet habe, juckt das niemanden.
• Anrufe bringen nichts, da eine Bearbeitung nicht erfolgt und wenn sich jemand bei 1&1 einmal bemüht und die Hoffnung, dass was passiert, "Fehlalarm" dann wird der Mitarbeiter direkt wieder ausgebremst und die Sache steht wieder bei "Null".
• Sonderkündigung weisst 1&1 weiterhin ab.

Was kann ich gegen 1&1 noch Unternehmen um endgültig aus dem Vertrag zu kommen, der eh nicht funktioniert.