Unangekündigte und völlig überhöhte Strompreise

Neuss

Achtung vor ExtraEnergie!

Weit überhöhte Strompreiserhöhung nach dem ersten Vertragsjahr wurde angeblich per E-Mail im Oktober angekündigt. Dann hätte ich den Vertrag natürlich zum 31. Dezember 2014 gekündigt. Alarm vor deren Machenschaften!

Bestell-/Kundennummer: 0178 2170

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Anbieterwechsel wegen unseriöser Machenschaften zum 28. Februar 2015

Antwort auf die Beschwerde vom 09.02.2015
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

13.02.2015 | 07:54 Uhr

Sehr geehrter Herr Tempel,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

bewerten sie die antwort von ExtraEnergie GmbH

Die Firma ist unseriös! Sie hierzu auch die andauernden übrigen Beschwerden.

Frdl. Grüße
Willi Tempel

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Gute Tag,

die Firma ExtraEnergie agiert mit [...]. Die
Beschwerde ist immer noch NICHT gelöst.

Freundliche Grüße
Willi Tempel