Keine Ware, keine Reaktion

geschrieben von Cornelia Dittmer

10.02.2015 | 11:18 Uhr | 447 Views

Guten Tag,

Am 30.01.2015 bestellte Ware, auf Vorkasse, nicht ehalten.

Firma reagiert weder auf eMails noch auf Telefonanrufe, nach zwei Freizeichen wird stets unterbochen.

Bestell-/Kundennummer: 6300

Meine Forderung an Vinoverde:

Geld zurück oder Ware

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Antwort auf die Beschwerde vom 10.02.2015

Vinoverde

Abteilung: Geschäftsleitung

12.02.2015 | 10:26 Uhr

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, der Wein ist unterwegs, Sie werden morgen durch DHL beliefert.

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kommentare und trackbacks 2

Cornelia DittmerVor mehr als 11 Jahren

Guten Morgen, leider habe die Sendung ncoh nicht erhalten. Erwartet wurde sie am 13.02.15.

Gruß

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Cornelia DittmerVor mehr als 11 Jahren

. und jetzt ist die Sendung eingegangen. Super verpackt, sicher im Paketkasten.
Schade, dass die Abwicklung kompliziert war, gut, dass ich diese web Seite gefunden habe.
Gruß

Die Beschwerde ist gelöst