11.02.2015 | 10:31 Uhr | 207 Views
Hallo, zunächst für ReclaBox. Ihre Seite wird von DPD sehr wohl gelesen, das können Sie an den Antworten auf die jeweiligen Beschwerden erkennen.
Wie egal der Kundenservice DPD ist sieht man daran, daß man hier zwar eine Antwort schreibt aber die angegebene Mailadresse GIBT ES NICHT!
Der einzelne Kunde ist DPD völlig wertlos!
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer 09445473343809
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Auf jede Bestellung schreiben BITTE KEIN VERSAND MIT DPD
Antwort auf die Beschwerde vom 11.02.2015
Hallo ReclaBoxler-1336625,
bitte entschuldigen Sie den Schreibfehler unserer E-Mail Adresse.
Sie können uns unter folgender E-Mail Adresse erreichen:
socialmedia@dpd.de
Beste Grüße, Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
DPD hat sich schriftlich entschuldigt