Ich habe am 03.12.2014 mir einen Drucker bei pixmania-pro.de bestellt. Und per Überweisung bezahlt. Tatsächlicher Zahlungseingang nach Pixmania: 2014-12-03 13:55:39.
Der Artikel wurde angeblich am 19.12.14 mit DPD versendet: 01668142746393
Das Paket scheint das Lager von Pixmania jedoch nie verlassen zu haben. Angeblich ist das Paket verloren gegangen. Pixmania forderte daraufhin meine Bankdaten für eine Rückzahlung des Kaufbetrages, welche ich Ihnen zusendete.
Dies ist nun ca 5 Wochen her und bisher ist keine Zahlung eingegangen. Auf meine letzte Anfrage und Fristsetzung bis 11.02.2015 habe ich nicht mal mehr eine Antwort erhalten.
Sollte sich im Laufe des Tages keine Stellungnahme erhalten, muss ich wohl Anzeige wegen Betrug stellen und gegenbenfalls meinen Anwalt einschalten.
Von einer Firma dieser Größe ist das einfach nicht tragbar.
Bestell-/Kundennummer: PRO148838052
Meine Forderung an PIXMANIA:
Erstattung des Kaufbetrages von 101,02€
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 259 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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