obwohl ich mein Sonderkündigungsrecht bei 35 %igen Strompreiserhöhung - ohne Ankündigung - in Anspruch genommen habe, macht Hitstrom munter weiter mit unberechtigten Forderungen.
Ich habe jetzt die Zahlungen an das Unternehmen eingestellt; mein Anwalt und ich warten auf die gerichtliche Auseinandersetzung.
Meine Forderung an HitEnergie:
Sofortige Kündigung des Vertrages und Verzicht auf die nicht angekündigten Preierhöhungen
Antwort auf die Beschwerde vom 15.02.2015
Sehr geehrter Herr Münstermann,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir möchten Ihr Anliegen gern zur Prüfung an unsere Fachabteilung leiten, können Sie aber aber auf Basis Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an reclabox@hitenergie.de und geben Sie Ihre Vertragsnummer und den Link zu Ihrer ReclaBox Beschwerde an.
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HitEnergie
kommentare und trackbacks 3
Das Verfahren kenne ich! Nachdem nun ExtraEnergie und das hauseigene
Inkassobüro eg factory offensichtlich aufgegeben haben, bin ich im
clinch mit MUTH&FAUST. Auch die werden ohne Gerichtsverfahren von mir
keinen Cent bekommen. Da bei allen die Forderungen nicht vertragskonform sind, komme ich bisher gut ohne Anwalt aus. Für die
Gerichtsverhandlung (ich warte schon lange darauf) werde ich dann einen Anwalt hinzuziehen. Berichte weiterhin in dieser Angelegenheit.
Rainer lehmann
Jetzt behauptet HitEnergie, wir hätten einen Mehrverbrauch an KWh gehabt, was definitiv nicht stimmt. Eine Lüge nach der anderen: Ich habe auf Anraten meines Anwalts meine Zahlungen eingestellt und wir warten auf die gerichtliche Auseinandersetzung.
HitEnergie schickt weiterhin Mahnungen incl. der 40 %igen Erhöhung, obwohl ich unterhalb von 3000 KWh geblieben bin und keinerlei Informationen über Preiserhöhungen erhalten hatte.
In Absprache mit meinem Anwalt zahle ich jetzt garnichts mehr und warte auf die gerichtliche Aueinandersetzung.
Man muss jeden vor diesem Unternehmen warnen.