Wie wahrscheinlich in vielen Familienkassen, ist auch diese äußerst überfordert. Der Höhepunkt war letztes Mal das durch einen Fehler der Familienkasse. Für die letzten zwei Monate kein Kindergeld bezahlt wurde, obwohl berechtigt, und auf Anfrage wurde mir gesagt, das der Fehler gefunden wurde, aber niemand etwas getan hat, um diesen wieder zu korrigieren. Es wurde lediglich vermerkt das ein Fehler besteht, nicht das er bereinigt werden soll.

Außerdem warte ich seit über einem Jahr auf Dezember und Januar Kindergeld aber durch die schwere Kontaktmöglichkeit, vielleicht gibt es ja seit paar Monaten keine Telefonone oder Fax mehr, ist es nicht möglich, dass sich zwei FK miteinander in Kontakt setzen.