Am 07.02.15 ein Paket nach Berlin aufgegeben. Am 09.02.15 wurde kurzfristig angezeigt, dass das Paket eventuel heute zugestellt wird. Am 10.02.15 nochmals geschaut, wo mein Paket ist. 1:14 Börnike, 4:29 Börnike ca. 10 Uhr lt. Hotline Börnike in Bearbeitung.
Am 12.02.15 lt. Hotline wollte man Börnike benachrichtigen, dass das Paket zugestellt werden soll. Bis heute ohne Erfolg. Am 13.02.15 vermissten Sendung gestellt. Das ist der Testsiger Stiftung Warentest. Als Trost gab es eine Paketmarke.
Bestell-/Kundennummer: 962214720957
Meine Forderung an DHL:
Schnellste mögliche Info was mit dem Paket ist per e-mail
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
DHL24.02.15. Brauchen aber noch 4 -6 Wochen um den Fall abzuschließen. Ingesammt sind 2 Fälle bei DHL anhängig. Man tut sich schwer. In eienem Fall wollte man das Paket sehen wo der 2 Karton abgerissen wurde. Der Empfänger nzw. DHL hatmir tasächlich eien Karton mit leren $ stck Tabakeiemrn zurückgeschickt., Für mich net normal. hat sich gemeldet auf Schadensanzeieg. am