16.02.2015 | 15:53 Uhr | 229 Views
Ware 25.08.2014 bestellt und rund 3800 Euro bezahlt. Bis heute sind 6 von 7 Möbel nicht eingelangt. Viele Stunden in der Warteschleife verbracht, Kosten rund 300 Euro. 3-mal jemanden erreicht. Immer auf neuen Termin vertröstet. Neuer Termin immer noch nicht eingehalten. Auf Emails wird nicht geantwortet. Hotline ist einzige Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Bestellung steht online nun komplett auf "zugestellt", war lange auf Lieferung in 1 Woche. Möbel immer noch nicht da.
Meine Forderung an Home24.de:
Umgehende persönliche Kontaktaufnahme und Vereinbarung eines verbindlichen Liefertermines
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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