02.03.2015 | 09:43 Uhr | 86 Views
Seit 6 Tagen warte ich darauf, dass es yourfone schafft meine Ersatzsim freituschalten.
Man wird jeden Tag aufs neue vertröstet mit der alten Leier "wir leiten das weiter".
Niemand ist zuständig und ich sitze da.
Scheiß Gefühl so jemanden auch noch Geld zu zahlen für einen Service der nicht erbracht wird.
Nächstes mal wieder t mobile. Die haben wenigstens "echte" Angestellte.
Meine Forderung an yourfone:
100% des monatsbetrags
Antwort auf die Beschwerde vom 02.03.2015
Hallo,
bitte schick uns deine Vertragsdaten an social@yourfone.de und wir schauen uns das gleich mal an. Das solltenw ir schnell geklärt bekommen.
Viele Grüße
Dein yourfone.de Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst