Jeden Tag mindestens 30 Min anstehen

DHL
Bonn

Seit ca. 3 Monaten hat bei uns eine Postfiliale geschlossen.

Seitdem wurde leider bis heute keine neue geöfffnet sodass alle Kunden nur noch zu einer Filiale geleitet werden.

Es graut mir jeden Tag aufs neue dort hin zu gehen. Wartenzeiten unter 20 bis 30 Min sind nicht mehr möglich. Die Warteschlange geht immer bis zu der Außentür. Minimum 20 bis 30 Menschen die vor einen auf den Schalter warten. Ein Großteil der Kunden betritt den Laden nicht mehr da diese ebenfalls nicht mehr anstehen wollen.

Es wird höchste Zeit das die Post hier etwas tut. Es ist unzumutbar und völlig inakzeptabel so lange zu warten. Leider gibt es keine alternativen wenn Sie Geld einzahlen oder ein Paket abholen müssen!

Meine Forderung an DHL:

Eine weitere Filiale eröffnen um diese zu entlasten

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Reaktion bis Dato. Sehr traurig

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst