Reklamation

Ich habe am 16.01.2013 bei Seats and Sofa für 2785,00 € eine Sitzecke gekauft. Nach 2 Jahren platzten die Nähten und die Sitzecke lösten sich in wohlgefallen auf. Ich habe bei Firma reklamiert und darauf wurde mir gesagt, die 2 Jahre Garantie sind abgelaufen, sie können mir nicht helfen.

Was kann man gegen solch eine Firma machen?

Diese Firma ist nicht empfehlenswert

Meine Forderung

Ich fordere, dass die Nähte nachgebessert wird oder 30% Minderung vom Kaufpreis

Kommentar

26.02.2015 | 19:11 Uhr · Helmut Backhaus

Nein. Ich habe noch keine Antwort bekommen

Kommentar

26.02.2015 | 19:12 Uhr · Helmut Backhaus

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

28.02.2015 | 15:26 Uhr · Helmut Backhaus

Keiner von der Firma hat sich gemeldet

Kommentar

14.03.2015 | 15:33 Uhr · Helmut Backhaus

Sie bestehen auf Ihre zwei Jahre Garantie, und dann ist basta.