Ich habe am 16.01.2013 bei Seats and Sofa für 2785,00 € eine Sitzecke gekauft. Nach 2 Jahren platzten die Nähten und die Sitzecke lösten sich in wohlgefallen auf. Ich habe bei Firma reklamiert und darauf wurde mir gesagt, die 2 Jahre Garantie sind abgelaufen, sie können mir nicht helfen.
Was kann man gegen solch eine Firma machen?
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Bestell-/Kundennummer: 300088612
Meine Forderung an Saets and Sofas:
Ich fordere, dass die Nähte nachgebessert wird oder 30% Minderung vom Kaufpreis
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nein. Ich habe noch keine Antwort bekommen
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Keiner von der Firma hat sich gemeldet
Sie bestehen auf Ihre zwei Jahre Garantie, und dann ist basta.