Freigabe meiner Mobilfunk-Nr. zur Portierung

Düsseldorf

Am 13. Januar 2015 kündigte ich meinen Mobilfunkvertrag und bat gleichzeitig um eine Bestätigung der Freigabe meiner Mobilfunk-Nr. zur Portierung der Rufnummer.

Die Bestätigung meiner Kündigung erhielt ich unverzüglich (am 16. Jan. 2015), leider wurde meiner Bitte um Freigabe meiner Mobilfunk-Nr. zur Portierung bis heute, trotz mehrfacher Erinnerungen, nicht entsprochen.

Bestell-/Kundennummer: 2476843

Meine Forderung an Vodafone:

Unverzügliche schrift. Bestätigung über die Freigabe meiner Mobilfunk-Nr. zur Portierung der Rufnummer

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Es ist zu meiner besten Zufriedenheit gelöst worden! Vielen Dank!