02.03.2015 | 19:00 Uhr · 455 Views · von Gerhard Spranger
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Düsseldorf)
Gasliefervertrag 000014588058
Sehr geehrte Damen und Herren,
oben genannten Gaslieferungsvertrag habe ich am 20.1.2015 gekündigt, da der Lieferbeginn erst zum 1.1.2016 bestätigt wurde.
Nun teilt mir die Gesellschaft mit, eine Kündigung wäre erst zum 31.12.2016 möglich.
Dies kann von mir nicht akzeptiert werden und ich erwarte eigentlich, dass die Kündigung akzeptiert wird.
Meine Forderung
Bestätigung meiner Kündigung
Firmenantwort
03.03.2015 | 13:23 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten.
Mit E-Mail vom 26.02.2015 und der automatischen Widerrufsbestätigung vom 02.03.2015 haben wir Ihnen bereits bestätigt, dass ihre Bestellung storniert wurde und damit kein Vertrag zustande gekommen ist.
Wir senden Ihnen heute nochmals die Bestätigung ihres Widerrufs per E-Mail zu.
Freundliche Grüße
Ihr gas.de Kundenservice