Gasliefervertrag 000014588058

Sehr geehrte Damen und Herren,

oben genannten Gaslieferungsvertrag habe ich am 20.1.2015 gekündigt, da der Lieferbeginn erst zum 1.1.2016 bestätigt wurde.

Nun teilt mir die Gesellschaft mit, eine Kündigung wäre erst zum 31.12.2016 möglich.

Dies kann von mir nicht akzeptiert werden und ich erwarte eigentlich, dass die Kündigung akzeptiert wird.

Meine Forderung

Bestätigung meiner Kündigung

Firmenantwort

03.03.2015 | 13:23 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten.

Mit E-Mail vom 26.02.2015 und der automatischen Widerrufsbestätigung vom 02.03.2015 haben wir Ihnen bereits bestätigt, dass ihre Bestellung storniert wurde und damit kein Vertrag zustande gekommen ist.

Wir senden Ihnen heute nochmals die Bestätigung ihres Widerrufs per E-Mail zu.

Freundliche Grüße

Ihr gas.de Kundenservice

Kommentar

03.03.2015 | 09:29 Uhr · Gerhard Spranger

Die Firma hat das Problem zwischenzeitlich auf nette Art gelöst. Auch wenn es gedauert hat, bin ich zufrieden
G. Spranger

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03.03.2015 | 13:52 Uhr · Gerhard Spranger

Die bestellung wurde storniert. Die Angelegenheit ist zufriedenstellend erledigt.
G. Spranger

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06.03.2015 | 13:45 Uhr · Gerhard Spranger

Das Problem wurde behoben und schon mehrmals mitgeteilt.
MfG
G. Spranger

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11.03.2015 | 15:23 Uhr · Gerhard Spranger

Wie bereits mehrmals mitgeteilt, wurde das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Ich bitte darum, dies auch zu veröffentlichen.
MfG
G. Sprangert

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13.03.2015 | 13:35 Uhr · Gerhard Spranger

Wie bereits mehrmals mitgeteilt, wurde das Problem von der Firma umgehend gelöst.
MfG
G. Spranger

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20.03.2015 | 16:03 Uhr · Gerhard Spranger

Zufriedenstellend gelöst, wie schon mehrfach mitgeteilt
MfG
G. Spranger

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20.03.2015 | 16:03 Uhr · Gerhard Spranger

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Diskussion

20.03.2015 | 16:03 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.