24.02.2015 | 15:57 Uhr | 330 Views
Die Firma schickt eine Endabrechnung alle 14 Tage, mit dem Hinweis das in 14 Tagen eine Gutschrift erfolgt, musste 8 Wochen auf mein Geld warten, wenn das mit allen Kunden passiert zocken die mit deinem Geld. Finger weg
Bestell-/Kundennummer: 1002255
Meine Forderung an Stromio:
Gute Anbieter zahlen ca. nach 14 Tagen Gelder zurück
Antwort auf die Beschwerde vom 24.02.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen korrekte Bestell- oder Vertragskontonummer. Teilen Sie uns diese bitte mit Angabe der ReclaBox ID-93812 unter der E-Mail Adresse "reklamation@stromio.de" mit. Leider ist die von Ihnen angegebene Nummer nicht korrekt und unter Ihrem Namen ist ebenfalls kein Vertrag bei uns ersichtlich.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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