Habe immer sehr gerne den Nespresso Kaffee getrunken! Deshalb habe ich mir, auch auf Grund der Aktion von Nespresso (70 euro Rückerstattung) Anfang Januar eine Nespresso Kaffeemaschine gekauft!
Die Teilnehmer karte habe ich mit allen Daten ausgefüllt und fristgerecht abgesendet! Leider habe ich bisher weder die Rückerstattung erhalten, noch hat sich Nespresso in irgendeiner Weise bei mir gemeldet! Weder reagieren Sie auf Emails, auch anzurufen bleibt ohne Erfolg (Warteschleife)
Ich verstehe absolut nicht, das ein Unternehmen wie Nespresso mit solchen Aktionen wirbt und dann diesen nicht nachkommt! Ich dachte auch, es wäre ein Versehen bei mir, leider muss ich lesen das viele auf Ihre Rückerstattung warten!
Vielleicht klappt es jetzt, das sich ein Mitarbeiter des Nespresso Unternehmens bei mir meldet
Meine Forderung an Nespresso Deutschland:
70 euro Aktion Rückzahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 253 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich hoffe, somit auch bald gelöst!