Bis zum heutigen Tag keine Gutschrift
Nachdem der von mir am 12.4.2014 bestellte Gasgrill Landmann triton3 endlich am 29.04.2014 eintraf, stellte ich fest, dass nur eine Teillieferung erfolgte.
Ich machte von meinem Widerrufsrecht gebrauch, welchen sie mir am 5.5.2014 bestätigten, und sie mir einen Retourenschein von DHL zukommen ließen. Am 7.5.2014 ging die Sendung retour. Nach mehreren Mails an Sie, indem ich meine Gutschrift über 359. -Euro einforderte haben Sie bis heute eine Gutschrift oder Stellungnahme nicht für nötig gehalten. Ich hoffe auf diesem Weg eine gerichtliche Auseinandersetzung noch vermeiden zu können.
Meine Bankdaten haben Sie mehrfach erhalten.Ich appeliere an §5 Ihrer AGBs Verhaltenskodex Händlerbund Management AG
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 415053 Bestelldatum 12.04.2014 KDNr.323894
Meine Forderung an myBBQStore24.de:
Gutschrift über 359. -Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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