DSL-Drosselung trotz Freivolumen

Laut vertraglich vereinbartem Tarif hatte ich ein Freivolumen von 10GB zur Verfügung. Tatsächlich wurde bereits nach ca. 1GB gedrosselt. Ich habe mich mehrfach bei Tele2 beschwert.

Entweder wurde gar nicht reagiert, oder es wurde jede Verantwortung zurückgewiesen. Und trotz der nachweislich nicht erbrachten Leistung, wurde trotzdem die volle Gebühr verlangt. Zudem war die Verbindungsqualität sehr schlecht. Zeitweise standen mir weder Telefon- noch Interverbindng zur Verfügung! Ich kann nur sagen: Hände weg von Tele2! Betrug und Abzocke!