06.03.2015 | 12:27 Uhr | 874 Views
Habe von Grünwelt/Stromio die Abrechnung am 16.02.2015 für die Endabrechnung am 31.01.2015 erhalten. Es wurde schriftlich zugesagt, dass die Erstattung innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Bis heute passiert ausser dummen Callcenteraussagen nichts. Heute Abmahnung geschrieben und Verzug mitgeteilt. Rechtliche Schritte sowie Strafanzeige wegen Betruges angekündigt, wenn die Erstattung nicht binnen zwei Tagen erfolgt.
Bestell-/Kundennummer: 122368900
Meine Forderung an Grünwelt/Stromio:
171,78
Antwort auf die Beschwerde vom 06.03.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 1
Fakten wirken eben doch. Firma hat gezahlt.