Ware bezahlt, keine Ware erhalten

Im Dezember 2014 habe ich ein Ersatzteil für meinen Ofen bestellt und auch per Vorkasse bezahlt. Die Ware ist nicht angekommen. Auf ca. 7 E-Mailschreiben kommt keine Antwort und am Telefon ist die Firma nicht zu erreichen.

Bestell-/Kundennummer: 141213-01602

Meine Forderung an EWB Ofenersatzteile:

Erstattung von 109, 80 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 245 Tagen und 4 Stunden.

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kommentare und trackbacks 2

ReclaBoxler-2330735
Leider hat sich Niemand bei uns gemeldet und wir können Niemanden in der Firma erreichen.
ReclaBoxler-2330735
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
OK, alles klar

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