05.03.2015 | 07:33 Uhr | 236 Views
Im Dezember 2014 habe ich ein Ersatzteil für meinen Ofen bestellt und auch per Vorkasse bezahlt. Die Ware ist nicht angekommen. Auf ca. 7 E-Mailschreiben kommt keine Antwort und am Telefon ist die Firma nicht zu erreichen.
Bestell-/Kundennummer: 141213-01602
Meine Forderung an EWB Ofenersatzteile:
Erstattung von 109, 80 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 103 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Leider hat sich Niemand bei uns gemeldet und wir können Niemanden in der Firma erreichen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst