05.03.2015 | 14:30 Uhr | 372 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir hatten bereits telefonisch gesprochen, und die Geräte zurückgeschickt. Jedoch ist mir ein Fall bekannt, wurden sicherheitshalber Bilder zur Beweissicherung gemacht. Diese Bilder wurden bereits am 17.02.2015 um 11:30 an service@sky.de geschickt.
Nun bekommen wir ein weiteres Schreiben mit der Aufforderung einer Gerätesendung welches bereits bei Sky sein muss!
Weiterhin wird uns vorgehalten mit einer 14 Tage Frist, danach eine Zahlung i. H.v 60,- €
Ganz erlich, das sehen wir nicht ein!
Die Geräte wurden zurückgesendet.
Bestell-/Kundennummer: 3447141658
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen:
Einstellung des Mahnverfahrens
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 102 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Leider bis heute keinerlei Antwort erhalten, Sky hält es nicht für notwendig.
Keinerlei Änderung. Das Problem besteht nach wie vor