Lieferlotterie

Wir haben ein Gartenmöbelset, einen Ampelschirm und Dünger (650,-€) bestellt.

Lieferung Tag 1: Dünger und Sitzauflagen

Lieferung Tag 2: ein (1) Stuhl

Der Kundendienst von QVC meint lakonisch: Setzen Sie sich mit Hermes auseinander!

Soll ich meiner bereits bezahlten Ware hinterhertelefonieren?

Für Alles was in ein Paket passt mag QVC gut sein aber mehrere Kartons übersteigen offensichtlich ihre Fähigkeiten. Der Kundendienst ist höflich aber gewollt inkompetent.

Meine Forderung

Rückgabe der kompletten Bestellung

Kommentar

16.03.2015 | 06:49 Uhr · Michael Pötschke

Bei QVC ist kaum jemand zuständig. Alles läuft über eine nicht erreichbare Fachabteilung.

Kommentar

20.04.2015 | 08:28 Uhr · Michael Pötschke

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst