06.03.2015 | 08:29 Uhr | 815 Views
Wir haben ein Gartenmöbelset, einen Ampelschirm und Dünger (650,-€) bestellt.
Lieferung Tag 1: Dünger und Sitzauflagen
Lieferung Tag 2: ein (1) Stuhl
Der Kundendienst von QVC meint lakonisch: Setzen Sie sich mit Hermes auseinander!
Soll ich meiner bereits bezahlten Ware hinterhertelefonieren?
Für Alles was in ein Paket passt mag QVC gut sein aber mehrere Kartons übersteigen offensichtlich ihre Fähigkeiten. Der Kundendienst ist höflich aber gewollt inkompetent.
Meine Forderung an QVC Handel:
Rückgabe der kompletten Bestellung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bei QVC ist kaum jemand zuständig. Alles läuft über eine nicht erreichbare Fachabteilung.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst