Ich habe seit November 2014 das Problem, dass alle mir zugeschickte Päckchen "verschwinden", d. h. weder bei mir ankommen noch zum ursprünglichen Absender zurückgeschickt werden - einfach weg!

Allein in den letzten 3 Monaten waren es über 10 solcher verschollenen Päckchen! Auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Rückfrage beim lokalen Postamt ergab auch nichts, ausser dem Hinweis, beim nächsten Mal bitte das Produkt DHL Paket zu verwenden, um eine Sendungsverfolgung zu haben (wie bitte?).
Es handelt sich um verschiedenste Absender in ganz Deutschland, und ich habe mir auch von einigen korrekte Adresse und Frankierung des Päckchens bestätigen lassen. Briefe, Maxibriefe, etc. kommen regulär an meiner Adresse an, aber Päckchen gar nicht mehr seit November 2014. Pakete mit Sendungsverfolgung kommen übrigens an, allerdings kann das ja nicht Sinn der Sache sein, jetzt alles als Paket schicken zu lassen (was man oft auch gar nicht auswählen kann, z. B. bei eBay).

Auch bei anderen Hausbewohnern an der gleichen Adresse sind genau diese oder ähnliche Zustellprobleme in der letzten Zeit massiv aufgetreten, so dass es wohl mit der Zustelladrese oder dem DHL-Zusteller zu tun hat. Mindestens 2 weitere unabhängige Haushalte an der gleichen Adresse erhalten auch seit Monaten keine Päckchen mehr.
Wie gesagt, die Päckchen landen auch nicht wieder beim Absender. Mir ist klar, dass Päckchen keine Sendunsverfolgung haben, aber Pakete kommen eben an.

Was sollen wir denn jetzt machen, wenn das Postamt uns nicht weiterhelfen kann/will
und wir uns bereits mehrfach ohne Erfolg an DHL gewandt haben?