Sofortbonus nach 69 Tagen nicht gezahlt!

Neuss

Trotz mehrfacher schriftlicher Einforderung der Überweisung des Sofortbonus in Höhe von 180€ erfolgte bis heute - 69. Tag nach Lieferbeginn - noch immer keine Überweisung durch Extraenergie. Stattdessen wurde ich auf strafrechtlich sicherlich justitiabler Art und Weise immer wieder hingehalten und mit dem Verweis auf baldige Auszahlung vertröstet.

Folglich wird der Weg über die Schlichtungsstelle und eine anschließende Klageerhebung notwendig sein. Unfassbar, dass solch unseriöse, ja kriminell angelegte Geschäftsmodelle staatlich nicht konsequent verfolgt werden

Bestell-/Kundennummer: 02270418

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Sofortige Erstattung des Sofortbonus in Höhe von 180€

Antwort auf die Beschwerde vom 13.03.2015
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

19.03.2015 | 09:14 Uhr

Sehr geehrter Herr Gohlke,

wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Offenbar beeindruckt durch dieses Posting sowie der avisierten Beschwerde bei der Schluchtungsstelle ist der Betrag am heutigen Tag überwiesen worden.