Mal wieder Abstellerlaubnis missachtet

DHL
Bonn

Mal wieder. Die DHL missachtete heute erneut meinen "Garagenvertrag", trotz Ablageerlaubnis wurde mein Paket bei einem mir unbekannten und unberechtigten Nachbarn abgeliefert. Anruf bei DHL: Professionelle Abfertigung ohne eine Lösung in Aussciht zu stellen.

Bestell-/Kundennummer: 0034043412955438558

Meine Forderung an DHL:

Abliefer / Abstellung meiner Pakete wie vereinbart

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst