Es häufen sich leider immer mehr die Vorfälle, dass ein Paket zugestellt werden soll, aber der DHL-Fahrer garnicht anfährt und man nur in der Sendungsverfolgung sieht erfolgloser Zustellversuch Paket liegt in Filiale oder Packstation Empfänger benachrichtigt. Da ich von Zuhause arbeite, bin ich somit auch immer erreichbar eine Benachrichtigungskarte liegt auch nicht vor, die kommt dann komischerweise ein paar Tage später per Post. Beschwerden bei DHL werden leider ignoriert, somit kann ich leider nur sagen, Finger weg von DHL, man bezahlt für eine Leistung die Seitens DHL nicht erbracht wird.
Meine Forderung an DHL:
Leistungen erbringen wie vereinbart
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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