Ich war Rechtsschutz-Kunde der HDI und hatte auch kein Problem damit, daß die Roland - Rechtsschutz dies übernahm. Ich wollte jetzt nur Berufsrecht herausnehmen, da sagte mir die Roland, ich solle mich an den HDI wenden. Dort sagte man mir, damit haben wir schon lange nichts mehr zu tun.

Das war mir zu viel und ich kündigte komplett, da ich ein Sonderkündigungsrecht wegen Beitragserhöhung hatte. Erst 4 Wochen nach meinem Einschreiben mit Rückschein bekam ich Post von der Roland bezüglich Aufhebung des Vertrags. Dennoch wurde der Beitrag pünktlich von meinem Konto abgebucht. Ich erhielt am Telefon die Zusage einer "zeitnahen Rückerstattung". Bie jetzt sind 7 Tage vergangen und nichts ist passiert.