Nur Ärger mit ExtraEnergie!

Neuss

Zum 01.01.2015 gab es eine - völlig unangekündigte - massive Preiserhöhung. ExtraEnergie blockiert bereits seit Wochen mit fadenscheinigen Hinhaltemethoden meinen Wechsel zu einem anderen Anbieter. Nun werde ich auf deren Kosten rechtliche Schritte einleiten.

Von diesem dubiosen Unternehmen rate ich dringend ab!

Bestell-/Kundennummer: 01782170

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Kündigung bis 31. März 2015, aber zum vereinbaren Tarif (wie 2014).

Antwort auf die Beschwerde vom 18.03.2015
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

24.03.2015 | 13:56 Uhr

Sehr geehrter Herr Tempel,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir werden uns sofort bei Ihnen melden, sobald neue Informationen für Sie vorliegen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

bewerten sie die antwort von ExtraEnergie GmbH

Guten Tag,

die Firma ExtraEnergie ist völlig ignorant, deren Verhalten hat kriminelle Züge. Mittlerweile habe ich deswegen u. a. Strafanzeige wegen des Verdachts des Betruges und der Vorteilsnahme erstattet.

Freundliche Grüße
Willi Tempel

Für die über die Schlichtungsstelle Energie zugesagte und immer wieder verschleppte Umstellung auf den neuen Anbieter fehlt noch immer die Bestätigung von ExtraEnergie!

Guten Tag,

die vereinbarte Lösung ist von ExtraEnergie noch nicht bestätigt.

Frdl. Grüße
Willi Tempel

Guten Tag,

immer noch nicht abschließend gelöst!
ExtraEnergie ist extra dreist und unverschämt!

Schöne Grüße
Willi Tempel