18.03.2015 | 17:51 Uhr | 100 Views
Nie mehr billigflug.de! Der Name sagt es eigentlich in jeder Beziehung BILLIG.
Wir hatten einen Flug mit der Swiss über Silvester nach Barcelona gebucht, wurde aber wg. technischem Defekt an der Maschine gestrichen.
Seit 10 Wochen kämpfe ich um Erstattung von Flug und Unkosten. Swiss schiebt es auf Billigflug.de und billigflug.de auf Swiss.
Es ist einfach unverschämt wie man mit den Flugpassagieren umgeht! Ich habe mich jetzt an die Verbrauerzentrale gewandt. Bin gespannt wie es weitergeht!
Meine Forderung an billigflug.de:
Erstattung des Flugpreises der Entschädigung und der Unkosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 95 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bis jetzt hat sich niemand gemeldet. Ich habe mich entschlossen einen Anwalt einzuschalten.
Gruß
Hans Krupp
Ich habe mich zwischenzeitlich an das Bundesamt für zivile Luftfahrt BAZL in Bern CH gewandt. Meine Beschwerde hat man angenommen und die BAZL wird direkten Kontakt mit der SWISS aufnehmen. Bearbeitungszeit ca. 6 Monate wurde mir mitgeteilt.
Gruss