Keine Rückzahlung trotz Stornierung!

Guten Tag,

ich habe vor einer Woche meine Bestellung storniert bevor die Ware verschickt wurde. Jedoch finde ich keine Möglichkeiten dem Kundenservice meine Bankverbindungen mitzuteilen. Trotz vieler Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, gelingt mir dies nicht. Also weder habe ich nach über 4 Wochen die Ware erhalten, noch habe ich mein Geld zurück bekommen! Was nun?

Vielen Dank für Hilfe!

Meine Forderung

Rückzahlung

Firmenantwort

26.04.2015 | 16:13 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox

Liebe Christina,

vielen Dank für Ihre Nachricht sowie die in der FrageID 8922678 mitgeteilte Bankverbindung.

Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen, und verbleiben bis dahin

mit vielen Grüßen

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
http://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
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