Bonus 15% wird nicht ausgezahlt

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe von dieser Firma Strom vom 01.02.2014-31.01.2015 bezogen. Bestandteil des Vertrages war ein Bonus in Höhe von 15% der Jahresrechnung.

Das Fehlverhalten dieses Anbieters ist hier schon mehrmals geschildert worden und läuft jedes Mal gleich ab:

1. Abrechnung falsch, Bonus fehlt (ca. 140€)

2. Neue Rechnung, Bonus drin, Auszahlung per Scheck soll folgen

3. Warten auf den Scheck seit 6 Wochen

4. Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet, leider passiert auch danach nichts.