Haben einen Mietwagen bei dys gebucht. Per Internet haben die uns eine Versicherung verkauft. Wir haben mit unserer debitkarte bezahlt. Am Flughafen sagt uns Record, dass die Versicherung nicht akzeptiert wird, da es eine Debitkarte ist. Obwohl sie bezahlt war. Wir mussten noch eine Versicherung abschließen.
Bei Anruf auf der Nummer auf der Police hieß es, dass die nichts damit zu tun haben und ihre Nummer nichts auf der Police zu suchen hätte. Anruf bei dys ergab, dass im Kleingedruckten steht, bei Debitkarte sei die Versicherung des Vermieters vor Ort zu zahlen. Ihre Versicherung jedoch kann man nur vorher stornieren. Woher soll man das vorher wissen? Wir haben nun unser Geld verloren. Vorsicht bei Do you Spain.
Meine Forderung an DoYouSpain.com:
Erstattung der ungültigen Versicherung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Man kann überall im Netz lesen, dass diese Firma überhaupt nicht reagiert. Der Betrag ist leider zu gering für eine Betrugsanzeige
Bis jetzt keine Reaktion. Ich gehe davon aus, dass aufgrund der geringen Summe unter 200€ keine Anzeige möglich ist. Wir konnten unser Geld auf der Karte nicht stornieren. Dazu ist eine Anzeige nötig, die aber bei diesem Betrag nicht geht. Do you spain reitet vielleicht auf dieser Welle. Es interessiert mich, wieviel andere bereits ihr Geld verloren haben