Am 13.02.15 Steckdosen, Schalter und Rahmen im Wert von 181,95 € bestellt und am 15.02.15 bezahlt. Bis heute wurde die Ware nicht geliefert. Mehrere Kontaktversuche per Telefon und Mail ohne Erfolg.
Rücktritt vom Kaufvertrag per Einschreiben mit Rückschein an das "Unternehmen" geschickt. Das Einschreiben wurde entgegengenommen und als Reaktion wurde der Bestellstatus von "offen" in "zur Lieferung bereit" geändert, ein paar Stunden später fiel der Status auf "in Bearbeitung" zurück. Sonst weiter keine Reaktion.
Anzeige habe ich erstattet und ein Mahnverfahren wurde eingeleitet.
Bestell-/Kundennummer: 90793
Meine Forderung an EBreaker Onlineshop:
181,95 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ware wurde am 27.03.15 vollständig geliefert.