Fitmix nach einem Monat defekt

Hallo,

ich habe am 22.02.2015 per Internet bei Mediashop ein Gerät Fitmix bestellt.

Schon in einem Monat war der Motor defekt. Ich hab angerufen und E-Mail geschrieben.

Ich wollte mich erkundigen was für Möglichkeiten habe sowie ob das Gerät eine Garantie

hat. Leider sinnlos. Ich hoffe Sie können mir helfen.

mit freundlichen Grüßen

Frau Kostadinova