Gutscheinauszahlung nicht erfolgt

Ich habe eine Reise in die Türkei bereits am 15.1.15 über die Firma "ab-in-der-Urlaub" gebucht und damit einen Gutschein von € 50,-eingelöst. Bis heute ist keine Einzahlung bei mir eingegangen.
Die Rückerstattung in den AGB genau geregelt ist: „Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 28 Tagen ab dem Rückreisetag der gebuchten Reise als Rückvergütung.

Ich habe schon einige Anrufe gemacht und Email geschrieben, aber man wird nur abgewiesen.

Bitte um die Hilfe mein Geld züruck zu bekommen.

Vielen Dank in Voraus

Meine Forderung

Rückerstattung des Gutschein in Höhe von € 50,-

Kommentar

27.03.2015 | 14:56 Uhr · Stephanie SCHMIDT

Ist mir ber. 3x bei AIDU passiert. lockten mit Gutscheinen und zahlten sie erst aus nachdem ich mehrfach dort angerufen und letztendlich mit meinem Anwalt gedroht habe. Bei denen buche ich NIE WIEDER!

Kommentar

07.04.2015 | 09:18 Uhr · Alexander Walter

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst