Unfassbar! Ich habe gerade erfahren, dass ich beim ECCO Shop nicht mit einer auslaendischen Kreditkarte bezahlen kann. Unglaublich.
Meine Bestellung in Hoehe von EUR 400 interessiert den Herrn M. im Kundendienst von ECCO nicht besonders.
Ich trage seit 20 Jahren ECCO Schuhe und dieser Service is wirklich furchtbar. Ich lebe im Ausland und ein Familienmitglied wollte mir nun Schuhe mitbringen, die ich online bestelle. Geht nicht.
Ich bin sehr sauer und enttaeuscht!
Bestell-/Kundennummer: EC732563
Meine Forderung an ECCO Schuhe:
Bestellung abwickeln
Antwort auf die Beschwerde vom 26.03.2015
Hallo Frau Maehl,
es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit den Zahlungsmodalitäten unseres Shops gemacht haben.
Bitte richten Sie Ihre Beschwerde noch mal an dendverbraucher@ecco.com. Hier wird Ihr Anliegen zeitnah bearbeitet und gemeinsam eine Lösung gefunden.
Viele Grüße,
Ihr ECCO Team
kommentare und trackbacks 1
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.