Ich habe am 02.03.15 eine Stopfmaschine und ein Etui bestellt und sofort gezahlt. Dann habe ich eine Mail erhalten, dass das Geld am 06.03.15 eingegangen ist. Am 09.03.15 wurde die Ware dann versendet. Bis heute habe ich keine Ware erhalten, die Sendungsnummer existiert nicht, auf meine Mails wird nicht geantwortet und bei der Hotline erreicht man auch niemanden.
Bestell-/Kundennummer: 1069251061
Meine Forderung an Stopfmaschinen Versandhaus:
Erstattung des Kaufpreises von 50,80€ oder Erhalt der einwandfreien Ware
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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