HDI immer neue Ausreden - HpflSchladen nur teilweise bezahlt

Hannover

Meine Lebensgefährtin hat im Okt. 2013 mein Fahrzeug in einem Parkhaus in Kempten abgestellt. Dort ist mein Audi von einem anderen Fahrzeug angefahren worden und ohne Nachricht verschwinden. Gott sein Dank hat ein umsichtiger Autofahrer das bemerkt und einen Zettel an meinen Scheibnwischer geklemmt.

Obwohl die Polizei eingeschaltet wurde, hat die Versicherung zuerst behauptet, dass es nicht Ihr Kunde gewesen sei. Danach wurde die Reparatur weiter verzögert, in dem man behauptet hat, mein Fahrzeug wäre vorher beschädigt gewesen und man woll ein alt für neu Regelung (vorher nicht beschädigt - abzug weil nun instandgesetzt wie neu - die sind wohl vollkommen bescheuert- ich habe nun eine reparierte Stoßstange - eher wär ein Zuschlag fällig), dann hat man behauptet, es wären keien Verbringungskosten wegen der Stoßfängermontage angefallen (diese jedoch tatsächlich in einem anderen Betrieb abmontieren lassen habe, da idh Schaden in meiner Lackiererei lackiert habe -bin Fahrzeuglackierer), man wolle die Montagekosten des Stoßfängers nicht bezahlen, weil ich ihn selber ab und an schrauben können hätte (ich habe eine Lackiererei - und keine Autowerkstatt und auchkeine Hebebühne für derartige Arbeiten - ist in Süddeutschjlad auch so üblich und hatte aufgrund des Arbeitsaufkommens keine Zeit für deartige Arbeiten) - zu guter letzt behauptete die Versicherung ich wolle mich an der Arbeit bereichern und meine Werkstatt damit auslasten.

Dazu kann ich sagen, dass ich in den Wintermonaten, als die Versicherung gezögert hat, die Freigabe der Reparatur zu geben, tatsächlich die Möglichkeit bestand, dies "zwischendurch" zu machen und ich bis in den auf eine Freigabe wartete und im Sommer nicht mit einem beschädigten Fahrzeug fahrne wollte, den Schaden repariert habe. Auch der Gutachter wurde bis heute nicht bezahlt.

Zu dieser Versicherung kann ich nur pfui sagen. In meiner Lackierwerkstatt, die in der Zwischenzeit ausgebaut wird damit demnächst Montagearbeiten mit gemacht werden können, hat die HDI als einzige Versicherung Hausverbot und HDI Schäden werden nicht angenommen. Ich kann auf Ärger und Abzüge verzichten. Ich arbeitete immer so preisgünstig wie möglich - auch für Versicherungen -jedoch ist dieses Verhalten beleidigend und schädigend. Dafür bezahlen andere auch noch Beiträge. Traurig traurig traurig

Meine Forderung an HDI Versicherung:

Volle wiedergutmachung des Haftpflichtchadens

Antwort auf die Beschwerde vom 30.03.2015
HDI Versicherung AG

Abteilung: Kommunikation

14.04.2015 | 12:37 Uhr

Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer,

vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde.

Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter der E-Mail sach.vertrag@hdi.de Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären können.

Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail "Beschwerde Reclabox Nr. 95435“ und Ihre HDI Schadennummer an.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

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Sorry, ging doch nach dem 3. Anlauf

Der Fall wurde noch einmal auf wunsch an die HDI übermittelt. Die Antwort der HDI lässt wie bereits der in der Hauptsache auf sich warten. Mal wieder Verzögerungstaktik. So habe ich die HDI kennengelernt und bestätigt bekommen.

Die HDI Versicherung hat nach erneuter Prüfung den fehlenden Betrag überwiesen.